Кем является «информированный потребитель» и о чем он информирован?

Авторы статьи считают, что "информированного потребителя" отличает от обычного потребителя наличие практически полного знания корпуса дизайнов и существующих ограничений творческой свободы дизайнера. Исследование вопроса о сходстве зрительного впечатления в делах о нарушении патента на промышленный образец не может быть заменено социологическим опросом и мнениями лиц, не обладающих достаточной степенью информированности и компетентности.